ウォルトにはチップの機能があります。
ウォルトの本社があるフィンランドでは基本的にチップの制度はありませんが、他社と同様に存在します。
せっかくならたくさんチップをもらいたいですよね。
今回はウォルトでチップをもらいやすくする方法3選を紹介します。
ぜひ参考にしてください。
☆この記事の信頼性
・配達数1万超え(他社も含めるとそれ以上)
・フードデリバリー歴5年以上
【ウーバー】チップをもらいやすくする方法3選!配達数1万超えの配達員が解説します
では早速紹介します。
これを始めてからチップをもらえる確率が少し上がりました。
1 メッセージを送る(タイミングは後で詳しく解説します)
2 オートロックと置き配の時に一礼
3 後はとにかく丁寧に対応
順番に見ていきます。
1 メッセージを送る
いつも以下のタイミングでメッセージを送ってます。
⭐️商品を貰った時
⭐️置き配の時
⭐️2件配達で1件目の配達が終わった時
メッセージの内容はこんな感じ。
⭐️商品を貰った時
「お店で商品を受け取りました。恐れ入りますがしばらくお待ちください。」
⭐️置き配の時
「お待たせして申し訳ございません。ご注文の商品を玄関前に置きました。」
⭐️2件配達で1件目の配達が終わった時
「お待たせしており申し訳ございません。
ただいま1件目の配達が終わりました。
すぐお伺いします。」
ウォルトではメッセージの監視が行われていますが、変なことを言うわけではないので99%大丈夫です。
なのでこまめにメッセージを送りましょう。
あと、電話、メッセージ等をしないでくださいというお客さんもいるので確認してから行うことをおすすめします。
2 オートロックと置き配の時に一礼
オートロックではウォルトです、と言った後に一礼、置き配で商品を置いた時にドア前で一礼するようにしてます。
なぜオートロックだけでなくドア前でもするのか、それはドアの覗き穴からちゃんと置き配してるか見ているお客さんがいるからです。
頼んだ商品が届いているか確認したいので気持ちはめちゃくちゃ分かります。
なのでオートロックと置き配の時は一礼しておくことをおすすめします。
してない場合に比べて印象が大きく変わります。
3 後はとにかく丁寧に対応
以上2つをやったら後はとにかく丁寧に対応するだけです。
明るく大きな声でお客さんと対応しましょう。
まとめ
ウォルトでチップをもらいやすくなる方法3選を紹介しました。
まとめます。
⭐️チップをもらいやすくする方法3選
⭐️メッセージを送る、一礼する、とにかく丁寧に対応
今回は以上です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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